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Viral Marketing

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Die Weiterempfehlung eines Dienstes an Freunde und Bekannte wird als "Viral Marketing" bezeichnet und stellt eine sehr erfolgreiche und günstige Form der Werbung dar. Insbesondere mit den Möglichkeiten und geringen Kosten des Internet ist es einfacher als in anderen Medien, eine Meldung vielfach zu verbreiten und sehr schnell eine hohe Bekanntheit für das jeweilige Angebot zu erzielen. Die wichtigsten Elemente einer Viral-Marketing-Strategie sind dabei:

  • die kostenlose Bereitstellung von Dienstleistungen,
  • die Unterstützung der leichten Weiterverbreitung,
  • die schnelle Erweiterbarkeit bei Erfolg sowie
  • die Verwendung vorhandener sozialer Netze.

Die meisten viralen Marketingprogramme bieten Dienstleistungen an, wie etwa kostenlose E-Mail-Konten oder Software (Freeware) mit eingeschränktem Funktionsumfang. Diese kostenlosen Angebote als Blickfang liefern Ihnen wertvolle Erstkontakte. Die Digitalisierung macht dabei das Kopieren einfach. Eine Meldung oder ein Angebot sollte möglichst einfach gestaltet sein, so dass es leicht genutzt, übertragen und mit wenigen Worten beschrieben werden kann. Der häufige Anhang "Kostenlose E-Mail-Adressen bei ..." funktioniert nach diesem Prinzip. Es ist aber auch darauf zu achten, dass die eigenen technischen Ressourcen mit zunehmendem Erfolg mitwachsen können.

Die "Mund-zu-Mund"-Propaganda führt besonders bei Angeboten zu Erfolg, die "in" sind. Dies wird zum Beispiel deutlich am Erfolg von ICQ in den vergangenen Jahren mit einfachen Diensten für den Online-Chat. Des weiteren hat ICQ bestehende Netzwerke genutzt, in die die meisten Menschen sozial eingebunden sind. Partnerprogramme nutzen solche Netzwerke genauso wie Mailinglisten aus.

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